【OS無し商品をご購入いただくお客様へのお願い】
弊社取り扱い商品の中には、一部「OS無し」扱い
(ソフトウェア類が一切入っていない状態)のパソコンもございます。
この場合、OS・その他ソフトウェア等については
お客様ご自身でご用意、導入いただく必要がございます。
ソフトウェアの導入方法など
(*****のデバイスドライバが分からない、どこでダウンロードできるのか…など)
についてお問い合わせいただいても対応致しかねますので
予めご理解、ご了承のうえ ご購入いただきますようお願い申し上げます。

【Windows8、8.1(およびダウングレードWin7)モデルのライセンス認証つきまして】

Windows8以降のライセンス認証については旧来のライセンスキー入力方式に変わり
ハードウェア内に格納されている情報をオンラインで自動認証する形に変化しております。
よって、Windows7以前のモデルような25桁の英数文字が刻印されたシールは
基本的に貼られておりません。(※メーカー製プリインストールOSは原則このタイプです。
Windows8のOSダウングレード権でWindows7になっているモデルも
同様に内部で自動認証処理されるため、プロダクトキーシールはござい
ません。)

【ご注文後、受注確認メールが届かないお客様へご確認頂きたい点につきまして】
ご注文頂いた後、弊社から送信させていただいております受注確認メールが
届かないというお客様のうち、受信メールサーバーの容量が一杯になっており
新しいメールが受信できなくなっている状況が一部で発生しております。
お手数ですが、受信メールサーバーの容量を
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

【ご注文いただく際に再度ご確認頂きたい点につきまして】
ご注文の際にご入力頂いたメールアドレスが間違っており
宛届け不明(エラーメール)となって返ってきてしまう状況が発生しております。
当店からの受注確認メールなどがお届けできない状態となってしまいますので、
ご注文の際にメールアドレスに間違いがないか
今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

特に携帯電話用メールアドレス (@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など)
をご利用のお客様へのお願いとして、弊社(fullshot.jp)から送信されるメールを
ドメイン指定受信や迷惑メール設定などで「許可(通過させる)」になるように
設定、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
(携帯電話各社が迷惑メール対策の一環として、パソコンからのメールを
自動的にブロック(受信拒否)する状態になっている可能性があり
ご連絡が取れない状態となってしまいます。)


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※棚卸日当日ご注文分は
翌営業日以降の発送となります。

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